IT-Service Geretsried
IT-Service Mazugo ist Ihr IT-Dienstleister in Geretsried: Dominik Mazugo betreut Unternehmen und Privatkunden vor Ort und per Fernwartung, mit fester Reaktionszeit und planbaren Paketen.
System-Status live
Regelmäßige Wartung
AktivBackup & Security
AktivServer Monitoring
OnlineSupport-Hotline
OnlineØ 22 Min Reaktionszeit
Schluss mit Kompromissen. Wir sorgen für eine IT, die einfach funktioniert, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können
Als Ihr IT-Service in Geretsried wissen wir, was lokale Unternehmen brauchen: schnelle Reaktionszeiten, persönliche Ansprechpartner und Lösungen, die pragmatisch und bezahlbar sind. Vergessen Sie anonyme Hotlines und komplizierte Ticketsysteme. Wir bieten Ihnen direkte, verständliche Hilfe.
Ihr Arbeitsalltag sollte nicht von technischen Störungen dominiert werden. Kommt Ihnen das bekannt vor?
Stockende Prozesse
Der Rechner braucht ewig, das E-Mail-Programm hängt, und die Software stürzt ständig ab. Das kostet Zeit und Nerven.
Unsicheres Gefühl
Sind Ihre Daten wirklich sicher? Funktionieren die Backups? Die Sorge vor Datenverlust oder Cyberangriffen ist ein ständiger Begleiter.
Wachsende Komplexität
Sie haben den Überblick verloren, warum der neue Drucker nicht mit dem WLAN spricht oder welche Lizenz schon wieder abläuft.
Wir bringen Ruhe in Ihr System. Als Ihr IT-Service in Geretsried analysieren wir Ihre Situation und bieten schnelle Abhilfe.
Der Vorteil, wenn Ihr IT-Partner um die Ecke ist
Garantierte Reaktionszeit
Im Notfall zählt jede Minute. Sie erreichen mich schnell – und Hilfe ist umgehend unterwegs.
Kostenkontrolle durch Abo
Planbare Fixkosten statt böser Überraschungen. Sie wissen jederzeit, woran Sie sind.
Persönlicher IT-Partner
Kein anonymes Callcenter. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt.
Wir sind nicht irgendein anonymer Dienstleister. Wir sind Ihr Nachbar.
Notfall-Einsatz: Wiederherstellung der Kommunikation und Migration zu Microsoft 365
Case Study zu IT-Service in Geretsried – so haben wir unseren Kunden wieder einsatzbereit gemacht
Der Kunde: Ein Ingenieur- und Sachverständigenbüro aus Geretsried ist auf zuverlässige Kommunikation angewiesen. Als Sachverständige müssen Gutachten versendet, Termine koordiniert und auf Projektdaten im SharePoint zugegriffen werden.
1. Die Herausforderung (Ausgangslage)
Der Kunde meldete einen kritischen Stillstand der IT-Infrastruktur.
- 1Totalausfall E-Mail: Es konnten weder E-Mails empfangen noch versendet werden. Die Kommunikation mit Auftraggebern war unterbrochen.
- 2Zugriffsfehler: Der Zugriff auf den kompletten Account war gesperrt.
- 3Daten-Blockade: Der Zugriff auf wichtige Projektdaten im SharePoint war nicht mehr möglich.
Für ein laufendes Ingenieurbüro ist dies ein geschäftskritischer Zustand, der sofortiges Handeln erfordert.
2. Die Lösung
Wir haben sofort eine Fehleranalyse gestartet und folgende Maßnahmen ergriffen:
- 1Analyse der Host-Einstellungen: Überprüfung der bestehenden Konfiguration, um die Ursache der Blockade zu identifizieren.
- 2DNS-Rekonfiguration: Anpassung und Korrektur der DNS-Einträge über die Plesk-Verwaltungsoberfläche, um die Erreichbarkeit der Domain wiederherzustellen.
- 3Migration & Einrichtung: Sauberer Wechsel der E-Mail-Infrastruktur zu Microsoft (Exchange Online), um zukünftig eine höhere Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
3. Das Ergebnis
Innerhalb kürzester Zeit konnte der reguläre Geschäftsbetrieb wieder aufgenommen werden.
- 1Kommunikation läuft: Der E-Mail-Verkehr (Senden & Empfangen) funktioniert wieder reibungslos.
- 2Zugriff gesichert: Mitarbeiter können wieder uneingeschränkt auf SharePoint und ihre Daten zugreifen.
- 3Zukunftssicherheit: Durch die sauberen DNS-Einstellungen und die Microsoft-Umgebung ist das System nun stabiler aufgestellt.
„Super, endlich empfange ich wieder alles und kann E-Mails verschicken. Vielen Dank fürs Lösen des Problems!“
Einfache und faire IT-Lösungen für Unternehmen in Geretsried
Jedes Geschäft ist anders. Deshalb bieten wir keine starren Verträge, sondern drei klare Service-Pakete, die sich Ihrem Bedarf anpassen. Transparent, fair und ohne versteckte Klauseln. Wählen Sie die Unterstützung, die Sie wirklich benötigen.
Flex-Support
Die flexible „Feuerwehr“ – die ideale Lösung, wenn Sie schnelle, unkomplizierte Hilfe auf Abruf benötigen. Perfekt für akute Probleme oder einzelne Projekte.
- Hilfe im Notfall
- Abrechnung nach Aufwand
- Remote & vor Ort
- Keine Vertragsbindung
Pro-Aktiv
Das vorausschauende Sorglos-Paket für alle, die sich auf Stabilität verlassen müssen. Wir kümmern uns im Hintergrund darum, dass Ihre Systeme sicher und aktuell bleiben.
- Regelmäßige Wartung
- Proaktives Monitoring
- Updates & Sicherheit
- Priorisierter Support
Premium-Partner
Ihre ausgelagerte IT-Abteilung – die Komplettbetreuung für Ihre gesamte IT-Infrastruktur. Wir übernehmen die Verantwortung und die strategische Planung für Ihre Technik.
- Komplette Betreuung
- Garantierte Reaktionszeit
- Strategische IT-Beratung
- Persönlicher Ansprechpartner
Dominik Mazugo
d.mazugo@itservice-mazugo.comIhr persönlicher IT-Experte aus Geretsried
„Als Unternehmer hier in Geretsried weiß ich, wie wichtig zuverlässige Partner sind. Mein Ziel ist es, Ihnen die IT so einfach wie möglich zu machen, damit Sie den Kopf frei haben für das, was wirklich zählt.“ Sie haben Fragen oder möchten mich kennenlernen? Ich freue mich auf Ihre Nachricht.
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Kundenstimmen zu IT-Service Geretsried
Ganz ehrlich, uns stand das Wasser bis zum Hals. Mitten im Monatsabschluss fiel der Hauptserver aus – das absolute Chaos. Ein Anruf bei Herrn Mazugo und der Techniker war digital vor Ort und hat das Problem in Rekordzeit gelöst. Unbezahlbar!
Was mich am meisten beeindruckt, ist die Effizienz. Seit IT-Service Mazugo unsere Betreuung macht, läuft alles spürbar flüssiger. Man merkt, dass die verstehen, wie ein KMU tickt. Kein Suchen nach dem Fehler, einfach eine Lösung.
Wir sind seit längerem bei IT-Service Mazugo und ich muss sagen: Das ist der beste IT-Service, den wir je hatten. Man ist nicht nur irgendeine Nummer. Diese Kombination aus schneller Reaktionszeit und effizienter Wartung ist Gold wert. Klare Empfehlung!
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Umzug auf Microsoft 365
