IT-Service Geretsried
Ihr lokaler IT-Experte direkt vor Ort
Schluss mit Kompromissen. Wir sorgen für eine IT, die einfach funktioniert, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können
Als Ihr IT-Service in Geretsried wissen wir, was lokale Unternehmen brauchen: schnelle Reaktionszeiten, persönliche Ansprechpartner und Lösungen, die pragmatisch und bezahlbar sind. Vergessen Sie anonyme Hotlines und komplizierte Ticketsysteme. Wir bieten Ihnen direkte, verständliche Hilfe.
Ihr Arbeitsalltag sollte nicht von technischen Störungen dominiert werden.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Stockende Prozesse
Der Rechner braucht ewig, das E-Mail-Programm hängt, und die Software stürzt ständig ab. Das kostet Zeit und Nerven.
Unsicheres Gefühl
Sind Ihre Daten wirklich sicher? Funktionieren die Backups? Die Sorge vor Datenverlust oder Cyberangriffen ist ein ständiger Begleiter.
Wachsende Komplexität
Sie haben den Überblick verloren, warum der neue Drucker nicht mit dem WLAN spricht oder welche Lizenz schon wieder abläuft?
Wir bringen Ruhe in Ihr System.
Als Ihr IT-Service in Geretsried analysieren wir Ihre Situation und bieten schnelle Abhilfe.
Der Vorteil, wenn Ihr IT-Partner um die Ecke ist
Wir sind nicht irgendein anonymer Dienstleister. Wir sind Ihr Nachbar.
Garantierte Reaktionszeit
Kostenkontrolle durch Abo
Persönlicher IT-Partner
Unser Ansatz: Pragmatische IT-Lösungen, die zu Ihnen passen.
Notfall-Einsatz: Wiederherstellung der Kommunikation und Migration zu Microsoft 365
Case Study zu IT-Service in Geretsried - so haben wir unseren Kunden wieder einsatzbereit gemacht
Der Kunde: Ein Ingenieur- und Sachverständigenbüro aus Geretsried ist auf zuverlässige Kommunikation angewiesen. Als Sachverständige müssen Gutachten versendet, Termine koordiniert und auf Projektdaten im SharePoint zugegriffen werden.
1. Die Herausforderung (Ausgangslage)
Der Kunde meldete einen kritischen Stillstand der IT-Infrastruktur.
Totalausfall E-Mail: Es konnten weder E-Mails empfangen noch versendet werden. Die Kommunikation mit Auftraggebern war unterbrochen.
Zugriffsfehler: Der Zugriff auf den kompletten Account war gesperrt.
Daten-Blockade: Der Zugriff auf wichtige Projektdaten im SharePoint war nicht mehr möglich.
Für ein laufendes Ingenieurbüro ist dies ein geschäftskritischer Zustand, der sofortiges Handeln erfordert.
2. Die Lösung
Wir haben sofort eine Fehleranalyse gestartet und folgende Maßnahmen ergriffen:
Analyse der Host-Einstellungen: Überprüfung der bestehenden Konfiguration, um die Ursache der Blockade zu identifizieren.
DNS-Rekonfiguration: Anpassung und Korrektur der DNS-Einträge über die Plesk-Verwaltungsoberfläche, um die Erreichbarkeit der Domain wiederherzustellen.
Migration & Einrichtung: Sauberer Wechsel der E-Mail-Infrastruktur zu Microsoft (Exchange Online), um zukünftig eine höhere Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.
3. Das Ergebnis
Innerhalb kürzester Zeit konnte der reguläre Geschäftsbetrieb wieder aufgenommen werden.
Kommunikation läuft: Der E-Mail-Verkehr (Senden & Empfangen) funktioniert wieder reibungslos.
Zugriff gesichert: Mitarbeiter können wieder uneingeschränkt auf SharePoint und ihre Daten zugreifen.
Zukunftssicherheit: Durch die sauberen DNS-Einstellungen und die Microsoft-Umgebung ist das System nun stabiler aufgestellt.
Stimme des Kunden:
"Super, endlich empfange ich wieder alles und kann E-Mails verschicken. Vielen Dank fürs Lösen des Problems!”
IT-Service Geretsried
Einfache und faire IT-Lösungen für Unternehmen in Geretsried
Jedes Geschäft ist anders. Deshalb bieten wir keine starren Verträge, sondern drei klare Service-Pakete, die sich Ihrem Bedarf anpassen. Transparent, fair und ohne versteckte Klauseln.
Wählen Sie die Unterstützung, die Sie wirklich benötigen.
Flex-Support
Die flexible "Feuerwehr" Die ideale Lösung, wenn Sie schnelle, unkomplizierte Hilfe auf Abruf benötigen. Perfekt für akute Probleme oder einzelne Projekte.
- IT-Support auf Abruf
- Fehleranalyse & Behebung
- Einrichtung von Hard- & Software
- Faire Abrechnung nach Aufwand
Privatpersonen und Selbstständige, die gezielte Unterstützung benötigen.
Jetzt anfragenPro-Aktiv
Das vorausschauende Sorglos-Paket Für alle, die sich auf Stabilität verlassen müssen. Wir kümmern uns im Hintergrund darum, dass Ihre Systeme sicher und aktuell bleiben.
- Alle Leistungen aus Flex-Support
- Proaktive Systemüberwachung
- Regelmäßige Wartung & Updates
- Basis-Sicherheitsmanagement
- Monatliches Service-Kontingent
Kleine Unternehmen und anspruchsvolle Nutzer, die Wert auf Stabilität legen.
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Ihre ausgelagerte IT-Abteilung Die Komplettbetreuung für Ihre gesamte IT-Infrastruktur. Wir übernehmen die Verantwortung und die strategische Planung für Ihre Technik.
- Alle Leistungen aus Pro-Aktiv
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Wachsende Unternehmen, die einen strategischen IT-Partner suchen.
Jetzt anfragen
Dominik Mazugo
d.mazugo@itservice-mazugo.com
Ihr persönlicher IT-Experte aus Geretsried
"Als Unternehmer hier in Geretsried weiß ich, wie wichtig zuverlässige Partner sind. Mein Ziel ist es, Ihnen die IT so einfach wie möglich zu machen, damit Sie den Kopf frei haben für das, was wirklich zählt."
Sie haben Fragen oder möchten mich kennenlernen? Ich freue mich auf Ihre Nachricht.
Kundenstimmen zu IT-Service Geretsried
"Ganz ehrlich, uns stand das Wasser bis zum Hals. Mitten im Monatsabschluss fiel der Hauptserver aus – das absolute Chaos. Ein Anruf bei Herrn Mazugo und wir waren baff. Nicht nur, dass sofort jemand ranging, der Techniker war digital "vor Ort" und hat das Problem in absoluter Rekordzeit gelöst. Das hat uns den Tag und den Abschluss gerettet. Unbezahlbar!"
"Was mich am meisten beeindruckt, ist die Effizienz. Bevor wir zu Herrn Mazugo gewechselt sind, hatten wir ständig kleine 'Zwickmühlen' in der IT, die einfach Zeit und Nerven gefressen haben. Seit IT-Service Mazugo unsere Betreuung macht, läuft alles spürbar flüssiger. Anfragen werden superschnell und vor allem nachhaltig gelöst. Man merkt, dass die verstehen, wie ein KMU tickt. Kein Suchen nach dem Fehler, einfach eine Lösung."
"Wir sind jetzt seit längerem bei IT-Service Mazugo und ich muss sagen: Das ist der beste IT-Service, den wir je hatten. Man ist nicht nur irgendeine Nummer. Wenn man anruft, bekommt man sofort Hilfe von Herrn Mazugo. Diese Kombination aus schneller Reaktionszeit bei Notfällen und effizienter Wartung im Hintergrund ist für unser KMU einfach Gold wert. Klare Empfehlung!"
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Häufig gestellte Fragen zum Thema IT-Service Geretsried
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Ja, absolut. Gerade bei Hardware-Problemen oder Netzwerkausfällen ist ein Vor-Ort-Termin oft unumgänglich. Da wir die kurzen Wege in der Region nutzen, sind wir mit unserem IT-Service Geretsried schnell bei Ihnen – egal ob Sie im Gewerbegebiet Gelting sitzen, im Stadtzentrum oder in den Wohngebieten. Wir schauen uns das Problem dort an, wo es auftritt.
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Wir sind für beide da. Viele lokale Handwerksbetriebe und Kanzleien nutzen unseren IT-Service Geretsried für ihre komplette Firmen-EDV, aber wir lassen auch Privatnutzer nicht im Regen stehen, wenn der heimische PC streikt oder das WLAN nicht bis in den Garten reicht. Wir passen die Lösung einfach an Ihre Anforderungen an.
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Wenn der Server steht, zählt jede Stunde. Da wir regional verwurzelt sind, punkten wir mit kurzen Reaktionszeiten. Für unseren IT-Service Geretsried müssen wir keine langen Anfahrtswege aus München einplanen. Melden Sie sich einfach telefonisch; oft können wir per Fernwartung sofort helfen, oder wir schicken zeitnah einen Techniker vorbei.
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Das ist sogar unsere Empfehlung. Statt nur zu reagieren, wenn es brennt, sorgen wir mit unserem IT-Service Geretsried proaktiv dafür, dass Ihre Updates aktuell sind und die Backups wirklich laufen. Mit einem Wartungsvertrag haben Sie den Kopf frei für Ihr Kerngeschäft, während wir im Hintergrund die IT am Laufen halten.
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Definitiv. Es bringt nichts, einfach "irgendeinen" Laptop zu kaufen. Wir schauen uns an, was Sie wirklich brauchen. Unser IT-Service Geretsried beinhaltet die Beratung, die Beschaffung und vor allem die Einrichtung der Geräte. Wir liefern das fix und fertig zu Ihnen, damit Sie direkt loslegen können, ohne erst stundenlang Windows konfigurieren zu müssen.
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Wir setzen auf volle Transparenz ohne versteckte Gebühren. Da der IT-Service Geretsried sehr unterschiedliche Aufgaben umfassen kann – vom kurzen Passwort-Reset bis zur kompletten Server-Installation – rechnen wir meist fair nach Zeitaufwand oder zu vereinbarten Pauschalen ab. Fragen Sie uns einfach vorab, wir geben Ihnen gerne eine klare Einschätzung der Kosten.
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Ja, das ist heute wichtiger denn je. Wir prüfen, ob Ihre Daten gegen Angriffe geschützt sind und richten Ihnen sichere Cloud-Lösungen ein, die DSGVO-konform sind. Unser IT-Service Geretsried sorgt dafür, dass Ihre sensiblen Firmendaten oder privaten Fotos sicher sind, egal ob lokal gespeichert oder in der Cloud.