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PERSÖNLICHE IT-BETREUUNG

IT-Service für Starnberg

Zuverlässige IT-Betreuung für Unternehmen, Selbstständige und Privathaushalte – überwiegend aus der Ferne, vor Ort nach Bedarf.

Mein Name ist Dominik Mazugo, ich führe IT-Service Mazugo als Einzelunternehmer mit Sitz in Geretsried und betreue Unternehmen sowie Privathaushalte für Starnberg. Den größten Teil der Arbeit erledige ich per Fernwartung; wenn ein Vor-Ort-Termin nötig ist, vereinbaren wir ihn nach Bedarf. Eine Rückmeldung erhalten Sie noch am selben Tag, auch am Wochenende. Preislich starten Einzelaufgaben bei 110 €, laufende Betreuung bei 100 € im Monat, jeweils als Festpreis im Anschluss an eine unverbindliche Einschätzung.

5,0★ bei Google
50+Betreute Geräte
FestpreisNach Einschätzung

So arbeite ich für Starnberg

Fernwartung als Regel

Aktiv

Vor Ort nach Absprache

Online

Rückmeldung am selben Tag

Aktiv

Festpreis nach Einschätzung

Online

Antwort auch am Wochenende

5,0 Sterne bei Google

/

Festpreis-Garantie

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Rückmeldung am selben Tag

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Fernwartung als Regel

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5,0 Sterne bei Google

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Festpreis-Garantie

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Rückmeldung am selben Tag

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Fernwartung als Regel

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RÜCKMELDUNG & VERTRETUNG

Rückmeldung am selben Tag, auch am Wochenende

Rückmeldung ohne Wartezeit

Eine Rückmeldung am selben Tag ist in der IT-Betreuung nicht selbstverständlich. Bei mir bekommen Sie sie, auch am Wochenende – ohne Aufpreis. Das gilt unabhängig davon, ob es um eine akute Störung oder eine allgemeine Anfrage geht.

Ein Ansprechpartner, kein Ticketsystem

Diese Zusage ist keine Momentaufnahme, sondern Teil des Betreuungsmodells: Als Einzelunternehmer kenne ich Ihre Systeme aus eigener Betreuung, nicht aus einem Ticketsystem mit wechselnden Ansprechpartnern.

Vertretung bei Urlaub oder Ausfall

Bei Urlaub oder Ausfall übernimmt mein IT-Partner aus dem Oberland, auch für Kunden in Starnberg. Jedes Setup dokumentiere ich strukturiert, damit die Übernahme im Ernstfall nahtlos funktioniert.

SO LÄUFT ES AB

Wie die Betreuung für Starnberg funktioniert

Die meisten Anliegen löse ich per Fernwartung, zum Beispiel E-Mail- und Microsoft-365-Probleme, Netzwerkfragen oder laufende Überwachung. So sind Entfernung und Anfahrtszeit kein Thema, und in der Regel geht es schneller als mit einem Vor-Ort-Termin.

Reicht die Fernwartung nicht aus oder wünschen Sie es ausdrücklich, komme ich auch nach Starnberg – einen festen Wochentag dafür gibt es nicht, wir sprechen den Termin einfach ab. Die Fahrt von Geretsried aus rechne ich nach Kilometern ab, sichtbar im Angebot.

So gehen wir vor: Zuerst schildern Sie mir kurz, worum es geht. Ich schaue mir das an und nenne Ihnen unverbindlich die Größenordnung, danach bekommen Sie ein Angebot mit Festpreis. Erst wenn Sie zusagen, geht es an die Umsetzung.

STARNBERG

Typische Ausgangslagen für Starnberg

Entsprechend hoch ist aus meiner Erfahrung der Anspruch an eine IT, die einfach funktioniert.

Typische Ausgangslagen, die mir dabei begegnen: ein Homeoffice, das zuverlässiger laufen soll als bisher; die Umstellung auf Microsoft 365 oder eine saubere Datensicherung; oder der Wunsch nach einem festen Ansprechpartner statt wechselnder Support-Kontakte bei einem größeren Anbieter.

ORTSFAKT STARNBERG
44.500 €

Nominales Einkommen pro Kopf im Landkreis Starnberg 2023 – höher als in jedem anderen Landkreis Deutschlands.

Die überdurchschnittlichen Lebenshaltungskosten vor Ort zehren einen Teil davon allerdings wieder auf.

Quelle: Institut der deutschen Wirtschaft (IW) Köln, Kurzbericht Nr. 28/2026, Datenstand 2023, Abruf 09/2026
TRANSPARENTE PREISE

Was der IT-Service kostet

Ob E-Mail, Netzwerk, Cloud oder etwas ganz anderes: Der Preis richtet sich nach dem Aufwand, nicht nach dem Thema. Die folgenden Werte zeigen die Größenordnung, den genauen Festpreis erhalten Sie nach einer unverbindlichen Einschätzung, die ich nicht berechne.

Umfang
Beispiel
Preis
Kleinere Anliegen, schnell gelöst
z. B. ein E-Mail-Problem beheben
ab 110 €
Einrichtung und mittlere Aufgaben
z. B. neuen Laptop einrichten inkl. Datenübernahme
ab 220 €
Größere Projekte
z. B. Umzug von Website oder Nextcloud zu neuem Hosting
ab 440 €
Laufende Betreuung (Pro-Aktiv)
Überwachung, Updates, fester Ansprechpartner; Umfang je nach Geräten und Bedarf, festgelegt im Angebot
ab 100 € / Monat
Komplettbetreuung (Premium-Partner)
alles aus einer Hand
nach Angebot
Kleinere Anliegen, schnell gelöstab 110 €
z. B. ein E-Mail-Problem beheben
Einrichtung und mittlere Aufgabenab 220 €
z. B. neuen Laptop einrichten inkl. Datenübernahme
Größere Projekteab 440 €
z. B. Umzug von Website oder Nextcloud zu neuem Hosting
Laufende Betreuung (Pro-Aktiv)ab 100 € / Monat
Überwachung, Updates, fester Ansprechpartner; Umfang je nach Geräten und Bedarf, festgelegt im Angebot
Komplettbetreuung (Premium-Partner)nach Angebot
alles aus einer Hand

Ihr Anliegen ist nicht dabei? Beschreiben Sie es mir kurz, Sie erhalten dafür genauso eine unverbindliche Einschätzung und ein Angebot mit Festpreis.

Alle Leistungen im Überblick →

Ihre E-Mails sollen auf Microsoft 365 umziehen? Der Umzug kostet ab 440 € zum Festpreis.

Umzug auf Microsoft 365 →

Die Anfahrt nach Starnberg berechne ich nach gefahrenen Kilometern, ausgewiesen im Angebot. Einsätze am Wochenende oder abends sind auf Wunsch möglich; ein eventueller Zuschlag dafür steht vorab im Angebot.

Alle genannten Preise sind Endpreise ohne Umsatzsteuer nach § 19 UStG.
5,0 Sterne bei GoogleÜber 50 betreute GeräteFestpreis-Garantie – ändert sich nach Zusage nicht mehr
WECHSEL LEICHT GEMACHT

Wechsel vom bisherigen IT-Dienstleister

Ein Wechsel ist unkomplizierter, als er klingt.

1

Einschätzung & Angebot

Sie schildern mir Ihr Anliegen, ich gebe eine unverbindliche Einschätzung, danach bekommen Sie ein Angebot mit Festpreis.

2

Bestehenden Aufbau dokumentieren

Ich halte Zugänge, Systeme und Besonderheiten Ihres aktuellen Setups fest.

3

Schrittweise Übernahme

Die Übernahme läuft Schritt für Schritt, damit Ihr laufender Betrieb möglichst wenig davon spürt.

4

Verträge & Lizenzen klären

Läuft bei Ihnen noch ein Vertrag oder eine Lizenz beim bisherigen Anbieter, klären wir das vorab, damit nichts doppelt läuft.

IHR ANSPRECHPARTNER

Ihr Ansprechpartner

Ich bin Dominik Mazugo, Einzelunternehmer bei IT-Service Mazugo mit Sitz in Geretsried. Statt einer Support-Hotline haben Sie direkt mich als Ansprechpartner – ich betreue Ihre Systeme selbst und kenne sie entsprechend gut.

Direkter Draht, keine Hotline Persönlich betreut, lückenlos dokumentiert Rückmeldung am selben Tag
FAQ

Häufige Fragen zum IT-Service für Starnberg

Die meisten IT-Themen lassen sich per Fernwartung genauso gut oder schneller lösen als vor Ort. Der Unterschied liegt eher im Betreuungsmodell: feste „ab“-Preise, eine klare Rückmeldezusage und ein fester Ansprechpartner statt wechselnder Kontakte.
Nach gefahrenen Kilometern ab Geretsried, ausgewiesen im Angebot. Einen Kilometersatz nenne ich nicht vorab, die Anfahrt steht aber transparent im Angebot, bevor Sie zusagen.
Ich schaue mir zunächst den bestehenden Aufbau an, halte ihn fest und übernehme ihn dann Schritt für Schritt – Ziel ist, dass Sie davon im laufenden Betrieb möglichst wenig merken.
Das gehört zur laufenden Betreuung: Ich richte die Datensicherung ein und kontrolliere regelmäßig, ob sie tatsächlich läuft – nicht nur, ob sie eingerichtet ist.
Ja, das ist einer der häufigsten Anlässe: Einrichtung, Umzug bestehender Postfächer und laufende Betreuung von Microsoft 365 und anderen Cloud-Diensten.
Für Urlaub und Krankheit gibt es eine feste Vertretung: Ein erfahrener IT-Partner aus dem Oberland springt ein. Weil ich jedes System dokumentiere, klappt die Übergabe auch kurzfristig.
Ja. Privathaushalte gehören für mich genauso zur Zielgruppe wie Unternehmen – zum Beispiel bei Homeoffice-Technik oder einer anspruchsvolleren Heimvernetzung.
Die Preise zeigen Beispiele zur Orientierung, keine vollständige Liste. Egal um welches IT-Thema es geht – Sie schildern mir Ihr Anliegen, ich gebe Ihnen eine unverbindliche Einschätzung und ein Angebot mit Festpreis.
LETZTER SCHRITT

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Antwort am selben Tag, auch am Wochenende.