Über uns
IT, die einfach läuft, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können
Mal ganz ehrlich: Technik soll doch einfach nur funktionieren, oder? Sie ist heute das Rückgrat für fast jeden Betrieb.
Wenn die IT zickt oder man vor lauter Fachbegriffen nur Bahnhof versteht, kostet das nicht nur Geld.
Es raubt vor allem wertvolle Zeit und den letzten Nerv.
Genau aus diesem Grund gibt es den IT-Service Mazugo.
Wir haben einfach zu oft gesehen, wie gerade kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit Standardlösungen von der Stange abgespeist oder im Dschungel der Technik allein gelassen werden.
Wir wollen dieses "tägliche IT-Chaos" beenden. Wir sind Ihr persönlicher Ansprechpartner für die IT, einer, der Ihre Sprache spricht und Probleme nicht nur schnell überbrückt, sondern dauerhaft aus der Welt schafft.
Wer steckt dahinter?
Hallo, ich bin Dominik Mazugo – das Gesicht und der Kopf hinter dem IT-Service Mazugo.
Technik ist meine Leidenschaft, aber was mich wirklich antreibt, ist, mit dieser Technik ganz konkrete Probleme zu lösen. Ich bin selbst Unternehmer und kenne die Hürden, vor denen KMU täglich stehen, aus eigener Erfahrung. Es gibt kaum etwas Frustrierenderes als Technik, die einen ausbremst, statt einem den Rücken freizuhalten.
Deshalb habe ich mich darauf spezialisiert, nicht nur "Feuerwehr" zu spielen, wenn es schon brennt. Mein Ziel ist es, Ihre IT-Systeme von Grund auf so aufzubauen, dass sie stabil, sicher und effizient im Hintergrund laufen. Am besten so gut, dass Sie Ihre IT komplett vergessen können – weil sie einfach funktioniert.
Wie wir arbeiten
Bei uns gibt es keine komplizierten Service-Pakete, die Sie nicht brauchen. Unsere Arbeit baut auf drei klaren Prinzipien auf:
1. Klartext statt Fachchinesisch: Wir reden verständlich miteinander. Technische Herausforderungen übersetzen wir in nachvollziehbare Lösungen. Sie müssen kein IT-Experte sein – dafür haben Sie ja uns.
2. Schnell und effizient: Wenn es ein Problem gibt, brauchen Sie schnell Hilfe. Wir sind gut erreichbar und kümmern uns direkt. Dabei suchen wir nicht nur den Fehler, wir beheben die Ursache.
3. Partnerschaft statt Dienstleister: Wir sehen uns als Teil Ihres Teams. Wir hören genau zu, denken mit und beraten Sie proaktiv, welche Technologien Ihr Unternehmen wirklich unterstützen und voranbringen.
Klingt das nach der Art von IT-Betreuung, die Sie sich wünschen?
Dann lassen Sie uns doch einfach mal unverbindlich bei einem Kaffee (oder in einem kurzen Telefonat) darüber sprechen, wo bei Ihnen gerade der Schuh drückt.