Leistungen von IT-Service Mazugo

Zuverlässige IT-Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen im Oberland: planbare Kosten durch feste monatliche Pakete statt böser Überraschungen, schnelle Reaktionszeiten bei Störungen und ein fester persönlicher Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt. Kein anonymes Callcenter und kein wechselndes Support-Team – Sie erreichen immer dieselbe Person, die weiß, wie Ihre IT aufgebaut ist und worauf es in Ihrem Betrieb ankommt.

Proaktive Wartung erkennt Probleme, bevor sie zu einem teuren Ausfall werden: regelmäßige Updates, laufende Überwachung der Systeme und automatisierte Backups im Hintergrund. Managed Services senken die IT-Kosten planbar, weil ungeplante Notfalleinsätze seltener werden, und entlasten Ihr Unternehmen spürbar im laufenden Betrieb – inklusive eines konkreten Kostenvergleichs, damit Sie wissen, womit Sie rechnen können.

Der reguläre Support für Windows 10 ist bereits ausgelaufen, Sicherheitsupdates gibt es seither nur noch über das kostenpflichtige ESU-Programm. Wir prüfen, welche Ihrer Geräte für Windows 11 geeignet sind, planen den Umstieg oder eine Verlängerung über ESU und setzen die Umstellung so um, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung und ohne Datenverlust weiterläuft.

KI-Agenten übernehmen wiederkehrende Aufgaben wie Angebote vorbereiten, Kundenanfragen vorqualifizieren oder Fristen überwachen – von der Erstanalyse zum Festpreis bis zum laufenden Betrieb. Transparente Preise statt vager Kostenschätzung: Erstanalyse für 450 €, der erste Agent ab 1.500 €, und persönliche Betreuung direkt aus Geretsried statt eines anonymen Cloud-Anbieters ohne lokalen Ansprechpartner.

Ihre E-Mail-Postfächer ziehen von Ihrem bisherigen Anbieter auf Microsoft 365 (Exchange Online) um, geplant so, dass Ihre Adresse durchgehend erreichbar bleibt. Zum Festpreis nach Angebot: ab 440 € inklusive dem ersten Postfach, jedes weitere Postfach ab 110 €, die Umstellung abends ohne Aufpreis. Die Microsoft-Lizenzen sind nicht im Preis enthalten. Preise ohne Umsatzsteuer nach § 19 UStG.

IT-Service Mazugo hat seinen Sitz in Geretsried und betreut Unternehmen im gesamten Oberland vor Ort und per Fernwartung, mit garantierter Reaktionszeit und einem festen persönlichen Ansprechpartner statt einem anonymen Callcenter. Kunden außerhalb des Oberlands betreuen wir remote, mit denselben Abläufen und derselben Reaktionszeit wie vor Ort.