Professioneller IT-Service für Plauen

Mazugo - Ihr Partner für reibungslose Technik

Endlich ein IT-Partner, der persönlich für Sie da ist. Schnell, und zuverlässig

Suchen Sie einen IT-Dienstleister, der nicht nur am Telefon, sondern auch physisch in Plauen verfügbar ist? Schluss mit langen Wartezeiten auf Techniker. Unser IT-Service für Plauen kombiniert erfahrene Systembetreuung mit einem entscheidenden Vorteil: einem lokalen Ansprechpartner, der bei Bedarf schnell bei Ihnen vor Ort ist.

Ständige Unterbrechungen

Sie warten auf Programme, statt mit ihnen zu arbeiten. Der PC ist langsam, das Netzwerk instabil – wertvolle Zeit geht verloren.

Wachsende Unsicherheit

Ist das Backup wirklich aktuell? Sind die Firmendaten vor Cyberangriffen geschützt? Ein ungutes Gefühl arbeitet immer mit.

Kein fester Ansprechpartner

Bei Problemen landen Sie in einer Hotline, müssen Ihr Anliegen immer wieder neu erklären, und niemand fühlt sich wirklich zuständig.

Wir ändern das. Persönlich und unkompliziert. Lassen Sie uns über eine IT sprechen, die Ihnen wirklich hilft.

Ihr IT-Service für Plauen: Persönlich, proaktiv, planbar

Wir bieten mehr als nur Support. Wir bieten eine Partnerschaft auf Augenhöhe.

Symbol für Chat-Kommunikation mit einem Häkchen, Hinweis auf schnelle Interaktion.

Garantierte Reaktionszeit

Symbolbild für Finanzen, Sparen und Erfolg mit Münzen, Sparschwein, Kalender und Häkchen.

Kostenkontrolle durch Abo

Zeichnung eines Kundenservice-Mitarbeiters mit Headset vor Laptop, mit einer Sprechblase mit Häkchen, symbolisiert Kundenkommunikation oder Support.

Persönlicher IT-Partner

Unser Versprechen: Wir kümmern uns um Ihre Technik, als wäre es unsere eigene.

Klare Leistungen für Plauener Unternehmen

Kein Unternehmen ist wie das andere. Deshalb bieten wir drei transparente Service-Modelle an. Sie wählen genau das Maß an Unterstützung, das Sie benötigen.

Finden Sie heraus, welches Paket Ihnen am besten den Rücken freihält.


Flex-Support

Die flexible Nothilfe - Ideal für Selbstständige oder kleine Teams, die bei akuten Problemen schnelle und kompetente Hilfe auf Abruf benötigen.

  • IT-Support auf Abruf
  • Fehleranalyse & Behebung
  • Einrichtung von Hard- & Software
  • Faire Abrechnung nach Aufwand

Privatpersonen und Selbstständige, die gezielte Unterstützung benötigen.

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Pro-Aktiv

Die stabile Dauerbetreuung - Unser beliebtestes Paket. Wir übernehmen die laufende Wartung, Sicherheit und Überwachung Ihrer IT. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, wir halten die IT am Laufen.

  • Alle Leistungen aus Flex-Support
  • Proaktive Systemüberwachung
  • Regelmäßige Wartung & Updates
  • Basis-Sicherheitsmanagement
  • Monatliches Service-Kontingent

Kleine Unternehmen und anspruchsvolle Nutzer, die Wert auf Stabilität legen.

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Premium-Partner

Die strategische Komplettlösung - Wir werden zu Ihrer ausgelagerten IT-Abteilung. Wir planen strategisch, beraten Sie bei Investitionen und übernehmen die volle Verantwortung für Ihre IT-Landschaft.

  • Alle Leistungen aus Pro-Aktiv
  • Strategische IT-Beratung
  • Priorisierter Notfall-Support
  • Erweiterte Sicherheitskonzepte
  • Umfassende Infrastruktur-Betreuung

Wachsende Unternehmen, die einen strategischen IT-Partner suchen.

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Junge Mann mit Brille, trägt ein rotes Polohemd, sitzt an einem Tisch vor weißem Hintergrund.

Dominik Mazugo
d.mazugo@itservice-mazugo.com

Ihr persönlicher Ansprechpartner für IT-Service für Plauen

"Auch wenn mein Hauptbüro im Süden liegt, ist unser Service für Sie in Plauen zuhause. Ich koordiniere unseren lokalen Partner vor Ort und stehe Ihnen jederzeit als zentraler Ansprechpartner für alle strategischen Fragen zur Verfügung. So garantieren wir Ihnen persönliche Betreuung und schnelle Hilfe."

Lernen Sie unseren IT-Service für Plauen unverbindlich kennen.


Was unsere Kunden über unseren Service sagen

"Ganz ehrlich, uns stand das Wasser bis zum Hals. Mitten im Monatsabschluss fiel der Hauptserver aus – das absolute Chaos. Ein Anruf bei Herrn Mazugo und wir waren baff. Nicht nur, dass sofort jemand ranging, der Techniker war digital "vor Ort" und hat das Problem in absoluter Rekordzeit gelöst. Das hat uns den Tag und den Abschluss gerettet. Unbezahlbar!"

Maria G.
Geschäftsführerin einer Steuerkanzlei

"Was mich am meisten beeindruckt, ist die Effizienz. Bevor wir zu Herrn Mazugo gewechselt sind, hatten wir ständig kleine 'Zwickmühlen' in der IT, die einfach Zeit und Nerven gefressen haben. Seit IT-Service Mazugo unsere Betreuung macht, läuft alles spürbar flüssiger. Anfragen werden superschnell und vor allem nachhaltig gelöst. Man merkt, dass die verstehen, wie ein KMU tickt. Kein Suchen nach dem Fehler, einfach eine Lösung."

Thomas K.
Inhaber eines Handwerksbetriebs

"Wir sind jetzt seit längerem bei IT-Service Mazugo und ich muss sagen: Das ist der beste IT-Service, den wir je hatten. Man ist nicht nur irgendeine Nummer. Wenn man anruft, bekommt man sofort Hilfe von Herrn Mazugo. Diese Kombination aus schneller Reaktionszeit bei Notfällen und effizienter Wartung im Hintergrund ist für unser KMU einfach Gold wert. Klare Empfehlung!"

Sabine L.
Büroleitung im Großhandel